Doprava a platba
Doprava ČR
- Balíkovna – výdejní místo: 69 Kč
- PPL – výdejní místo: 69 Kč
- Zásilkovna – výdejní místo: 89 Kč
- Balíkovna – doručení na adresu: 89 Kč
- PPL – doručení na adresu: 109 Kč
Doprava Slovensko
- Zásilkovna – výdejní místo: 109 Kč
- Zásilkovna – doručení na adresu: 149 Kč
Platba
- Apple Pay – zdarma
- Google Pay – zdarma
- Online platba kartou (Shoptet Pay) – zdarma
- Rychlá platba přes banku (Shoptet Pay) – zdarma
- Po přesměrování na platební bránu ShoptetPay je možné zaplatit také přes QR kód.
Časté dotazy (FAQ)
Kdy přijde můj balíček?
Objednávky odesíláme co nejdřívě po přijetí platby. Jakmile zásilku předáme dopravci, pošleme vám e-mail s odkazem na její sledování. Doručení obvykle trvá 1-3 pracovní dny podle typu dopravy.
Můžu změnit dopravu nebo platbu po dokončení objednávky?
Ano, pokud objednávka ještě neodešla. Stačí nám co nejdřív napsat nebo zavolat.
Nepřišel mi potvrzovací e-mail. Co mám dělat?
Podívejte se do složek „Hromadné“, „Promo“ nebo „Spam“. Pokud tam není, kontaktujte nás.
Balíček mi nepřišel / nepovedlo se převzít.
Kontaktujte nás. Pomůžeme zásilku dohledat nebo zařídit opětovné doručení.
Jak funguje platba přes ShoptetPay?
Zaplatíte kartou, Apple Pay, Google Pay nebo rychlým bankovním převodem. Vše probíhá okamžitě a bezpečně.